POLITICA DI RECESSO

Art. 1) Diritto di Recesso

1.1
Il Cliente, qualora sia qualificabile come Consumatore ai sensi del Codice del Consumo, ha facoltà – entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di acquisto del corso “Impact Academy” – di recedere dal contratto mediante comunicazione scritta.

1.2

La comunicazione di recesso deve essere inviata a:

📧 Email: [email protected]

oppure, se richiesto dalla normativa applicabile, anche tramite PEC o raccomandata, fermo restando che la comunicazione via email ordinaria è sufficiente ai fini dell’evasione della richiesta.

1.3
Il Cliente dovrà indicare nella comunicazione:

nome e cognome, indirizzo email utilizzato per l’acquisto, data dell’ordine, dichiarazione esplicita di voler esercitare il diritto di recesso per il corso “Impact Academy”.

1.4
L’esercizio del diritto di recesso comporta il rimborso totale della somma versata dal Cliente entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta, mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall’Utente in fase d’acquisto.

1.5
Nel caso di pagamento tramite Klarna, SPC Strategic Marketing comunicherà a Klarna l’approvazione del rimborso. La gestione operativa (cancellazione del piano rateale o rimborso delle rate già pagate) seguirà esclusivamente le procedure stabilite da Klarna. Eventuali tempistiche aggiuntive non sono imputabili a SPC Strategic Marketing.

Art. 2) Limitazioni al Diritto di Recesso

2.1
Il diritto di recesso non è più esercitabile qualora:

siano trascorsi più di 14 giorni dalla data di acquisto del corso “Impact Academy”.

2.2
Il diritto di recesso disciplinato nella presente sezione si applica esclusivamente al corso Impact Academy e non si estende:

- a servizi di consulenza individuale,

- servizi di marketing,

- percorsi personalizzati,

- eventi live, webinar, workshop,

- altri prodotti digitali SPC Strategic Marketing diversi da “Impact Academy”.

2.3
Per tali altri servizi o prodotti si applicano esclusivamente le politiche indicate nei rispettivi Termini e Condizioni generali.

Art. 3) Chiarimenti e Assistenza

Per qualsiasi informazione relativa all’esercizio del diritto di recesso sul corso “Impact Academy”, il Cliente può contattare:

📧 [email protected]